B2B Sales 블로그, Callabo

B2B 엔터프라이즈 영업에서 전화통화 요약은 선택이 아닌 필수입니다. 에이닷, 클로바노트 등 주요 통화 요약 솔루션을 비교 분석하고, 비즈니스 환경에 최적화된 대안을 찾아보세요. 통화 내용을 회사의 자산으로 만들어주는 최적의 솔루션을 확인하실 수 있습니다.

prix의 '세일즈 고수를 찾아서' 컨텐츠 인터뷰로, 콜라보팀의 최승호님이 가진 B2B에서의 리드 확보 방법론, ICP에 대한 생각 및 좋은 세일즈맨이 가져야 할 역량에 대해 알아봅니다.

주요 AI 회의록 솔루션의 요약 기능을 비교 분석했습니다. 콜라보 (Callabo.ai), 클로바노트(Clovanote), Otter.ai, Fireflies.ai, Grain.com의 요약 형식과 특징을 객관적으로 살펴보고, 기업에 적합한 솔루션 선택을 위한 체크리스트를 제공합니다.

AI 회의록 솔루션 도입을 고민하시나요? STT, 키워드 부스팅, 화자 분리 등 AI 회의록에 들어가는 핵심 기술의 개념부터 실제 검토 시 중요한 포인트까지 실무자를 위한 완벽 가이드를 제공합니다.

실시간 번역 도구와 Conversation Intelligence의 결정적 차이를 파악하고 계신가요? 단순 번역을 넘어 비즈니스 대화를 전략적 자산으로 만드는 방법을 알아보세요.

엔터프라이즈용 B2B SaaS 제품과 SMB용 제품은 단순한 기능의 차이가 아닌, 제품의 근본적인 아키텍처와 설계 철학부터 다릅니다. SMB에서 엔터프라이즈로의 전환이 얼마나 어려운 도전인지, 그리고 왜 처음부터 엔터프라이즈를 고려한 설계가 필요한지 콜라보팀의 실제 경험을 통해 알아보세요

Claude, ChatGPT 등 LLM AI 챗봇의 특징을 비교하고, 콜라보팀의 실제 활용 사례를 통해 현업 실무에서 AI를 효과적으로 활용하는 방법을 알아봅니다.

CRM을 도입하고 싶은데 비용 때문에 내부 설득이 어려우신가요? CRM 도입을 위해 내부 설득이 필요한 실무자가 반드시 알아야 할 CRM의 숨겨진 가치와 내부 설득을 위한 팁을 제공합니다.

엔터프라이즈 B2B SaaS 영업을 위한 필수 보안 인증 가이드. ISO 27001, ISMS, SOC2 등 주요 보안 인증의 특징과 실제 영업 대응 전략을 실무 사례와 함께 알아봅니다.

엔터프라이즈 대기업 B2B 세일즈 성공을 위한 내부 소통의 중요성과 방법을 알아봅니다.

엔터프라이즈 데이터 자산화의 시작인 AI 회의록 시스템 도입 가이드, DX/ICT 팀을 위한 성공적인 AI 프로젝트 시작 방법, 기존 업무 프로세스의 변화 없이 즉각적인 ROI 창출이 가능한 회의록 데이터화 전략과 체크리스트를 살펴봅니다.

AI 회의록 솔루션 Fireflies.ai와 콜라보(Callabo.ai)의 핵심 기능을 비교 분석했습니다. 한국어 음성인식 정확도, AI 요약 기능, 비즈니스 음성 커버리지, 협업툴 연동성까지 실무에 필요한 모든 요소를 꼼꼼히 살펴보고, 우리 회사에 맞는 AI 회의록 솔루션을 선택하는 방법을 알아봅니다.

Microsoft Copilot과 Callabo의 엔터프라이즈 AI 회의록 솔루션을 비교합니다. 기업의 DX/DT 담당자를 위한 요약 퀄리티, 멀티 플랫폼 지원, 협업툴 연동, 고객 지원까지 실제 도입을 위한 모든 것을 분석해보았습니다.

B2B 영업팀을 위한 CRM 비교 가이드: 다양한 CRM 비교 분석 및 회사 규모와 영업 프로세스에 따른 최적의 CRM 선택 방법, 실제 도입 시 고려사항을 확인해보세요.

CRM이란 무엇일까요? CRM이란 무엇이며, CRM을 도입하기 전 어떤 것들을 사전에 검토해야 하는지 설명합니다.

세일즈 미팅 노트 작성 가이드: B2B 영업에서 미팅노트는 단순한 기록이 아닌 회사의 자산입니다. Pain Point부터 액션 아이템까지, 세일즈 미팅을 성과로 연결하는 체계적인 미팅 노트 작성법과 핵심 요소를 상세히 알아봅니다.

엔터프라이즈 대기업 B2B 세일즈에서 실패를 통해 배운 점을 알아봅니다. 대기업 영업 시 겪게 되는 시행착오를 극복하고 영업 성공으로 이어지는 노하우를 공유합니다.

효과적인 기업 회의록 양식은 무엇일까요? 회의록을 단순한 기록이 아닌 기업의 자산으로 만들기 위해 필요한 핵심 요소와 템플릿을 소개합니다. 미팅에 참석하지 않은 사람도 30초 안에 핵심을 파악할 수 있는 회의록 작성법과 예시를 확인해보세요.

코드박스 팀은 법인 운영과 주식 보상을 관리하는 ZUZU란 서비스를 만들고 있습니다. 주식회사에서 반드시 관리해야 하지만 누구도 잘 알지 못하는 주주총회 및 각종 등기업무 처리부터 투자자와의 커뮤니케이션 및 임직원들의 주식 보상을 시행착오 없이 관리할 수 있는 든든한 경영지원 솔루션입니다. 최근에는 VC와 스타트업을 매칭해주는 투자자 매칭 서비스를 런칭해, 주식회사의 백오피스 업무 이상으로 기업의

Syncly는 AI를 기반으로 고객의 VoC를 분석할 수 있는 B2B SaaS입니다. 기존에 상담사가 수기로 하던 업무였던 채팅, 설문조사, 제품 리뷰 등을 통해 인입되는 VoC 분류 및 요약 / 분석 업무를 AI를 통해 자동화할 수 있는 서비스를 제공합니다. 최근 Y-Combinator의 투자를 유치하였으며, CX팀 사이에서 빠르게 입소문을 타고 성장하고 있습니다. 콜라보팀에서도 아주 잘 사용하고

이번 글에서는 세일즈 과정에서 발생하는 고객의 이의제기 (Sales Objection)에 대응하는 플레이북인 Objection Handling 플레이북을 만드는 법에 대해 작성했습니다. Sales Objection이란 무엇인가요? Sales Objection이란, 제품을 세일즈하는 과정에서 발생하는 고객의 모든 이의 제기를 의미합니다. 고객이 제품을 구매하기 위해 반드시 해결해줘야 하는 문제일 수도 있으며, 때로는 고객이 바라보는 관점을 바꿔 고객을 설득해야 하거나 좀더

이번 글에서는 세일즈 플레이북을 구성하는 또 다른 주요 주제인 세일즈 파이프라인 관리 방법을 만드는 법에 대해 알아보겠습니다. 파이프라인 셋업 MQL과 SQL 정의하기 CRM을 사용하고 있단 전제 하, 리드가 관리될 파이프라인을 셋업해야 합니다. CRM을 사용하고 있지 않더라도 이 개념은 반드시 정의가 필요합니다. 파이프라인을 셋업하기 위해서는, 먼저 아래 2가지 개념을 회사 내부에서 정의하는

지난 글에서는 세일즈 플레이북이란 무엇이며, 왜 플레이북이 필요한가에 대해 작성했었습니다. 그렇다면 세일즈 플레이북은 어떻게 만들 수 있을까요? 이번 글에서는 세일즈 플레이북의 시작인 ICP와 Value proposition이 무엇이며, 어떻게 이를 만들어가는지를 알아보겠습니다. ICP란 무엇인가요? ICP란 Ideal Customer Profile의 약자로, 우리 회사 제품의 핵심 고객이 누구인지와, 그들이 어떤 페인포인트를 가지고 있는지를 정의한 것입니다. 바꿔

회사 영업 정보를 저장하고, 이를 분석하기 위해 CRM을 도입하는 것은 이제는 흔하게 볼 수 있는 광경입니다. CRM을 통해 영업 프로세스를 잘 만들면, 실제로 모든 회사가 꿈꾸는 예측 가능한 매출(Predictable Revenue)를 만들 수 있는 것도 사실인데요, 그렇지만 CRM을 도입하고 파이프라인을 관리하면서도, 도대체 파이프라인을 어떻게 관리하고, 어떤 인사이트를 얻어서 성과 개선에 활용해야 하는

Summary 이제 콜라보를 통해 영어 / 일본어로 진행되는 미팅을 녹화하고, 텍스트로 저장할 수 있습니다. 워크스페이스 언어 설정 워크스페이스 단위로, 해당 워크스페이스에 저장되는 미팅의 텍스트 언어를 설정할 수 있습니다. 워크스페이스 > 설정 > '기본 언어' 에서 워크스페이스에 적용될 언어를 선택하면, 앞으로 저장되는 모든 미팅이 설정한 언어로 텍스트 변환됩니다. 개별 미팅 언어 설정

우리 제품의 장점을 팔지 말고, 제품이 가진 가치를 팔라는 말은 이제는 진부할 정도로 들리는 말입니다. 그렇지만 어떻게 제품의 가치를 고객에게 전달할 수 있을까요? 열심히 고객의 사용 사례와 제품을 분석해서 우리 제품이 줄 수 있는 가치를 발견했다면, 이 가치를 고객에게 잘 어필하는 것은 너무나 중요한 일입니다. 이번 포스트에서는 고객과의 커뮤니케이션에서 활용할 수

고객과 잡힌 미팅, 프로페셔널한 모습을 보이기 위해 제품의 A to Z를 하나하나 놓치지 않고 공부하고, 스크립트까지 작성한 후 고객을 만나 열심히 제품을 소개했습니다. 우리 제품의 모든 것을 충분히 잘 설명했다고 생각해 고객에게 팔로업을 했는데, 아직 잘 모르겠다고 하면서 연락이 끊겨버렸습니다. 미팅까지 진행했음에도 불구하고 이렇게 고객을 놓쳐버리는 상황은 생각보다 빈번하게 발생하는데요. 이번

영업사원에게 전화란 항상 어려운 숙제입니다. 언제 고객에게 전화하는 것이 좋을 지, 어떻게 말해야 하는 것이 좋을 지 항상 고민하고, 고민 끝에 고객에게 전화를 걸어도 차가운 반응인 경우가 많죠. 그렇지만 전화는 고객의 반응과 피드백을 가장 빠르게 확인할 수 있는 수단이자, 초기 스타트업이 고객을 확보하기 위한 가장 빠른 방법이기도 합니다. 그렇기에 전화는 B2B

지난 글에서는 디스커버리 콜이 필요한 이유와, 디스커버리 콜에서 물어봐야 하는 질문들 및 디스커버리 콜 이후 진행해야 하는 액션에 대해 적어봤습니다. 그렇다면 디스커버리 콜을 좀더 잘 하기 위한 팁은 어떤 것들이 있을까요? 이 글에서는 좀더 나은 디스커버리 콜을 위해 알아두면 좋은 팁들을 나눠보겠습니다. 💡Gong, Chorus 등 해외 디스커버리 콜 사례의 경우 Zoom/Google