이 문서에서는 iPhone 사용자 중 에이닷 서비스를 이용해 녹음된 통화 파일을 콜라보에 업로드하는 방법을 설명합니다.
iOS의 운영체제 특성 상, 에이닷의 통화녹음 파일을 바로 콜라보로 업로드할 수는 없고, 녹음된 통화 파일을 기기에 다운로드받은 후 다시 콜라보에 업로드해주셔야 합니다.
1) 에이닷 앱에서 통화녹음 파일 다운로드하기
먼저 에이닷 앱에서 다운로드할 통화 녹음 파일을 찾은 후, 우측 상단 … 버튼을 클릭한 후 ‘녹음 파일 저장’을 클릭합니다.
파일을 저장할 경로 선택 후, ‘이동’ 버튼을 클릭해 통화 녹음 파일을 기기에 저장합니다.
파일 저장 시 반드시 나의 iPhone에 저장해주셔야 합니다.
iCloud에 통화 녹음 파일을 저장할 경우 콜라보 앱에서 iCloud 파일을 확인할 수 없어, 업로드가 불가능합니다.
2) 콜라보에 저장된 통화녹음 파일 업로드하기
에이닷 앱에서 통화녹음 파일을 다운로드받았다면, 이제 콜라보 앱을 통해 다운받은 녹음 파일을 업로드할 수 있습니다.
콜라보 앱 접속 후, 중앙 하단 + 버튼을 클릭한 다음 ‘음성녹음 파일’ 버튼을 클릭합니다.
이후 에이닷에서 다운로드받은 통화 녹음 파일을 선택해 콜라보에 업로드할 수 있습니다.