Callabo 모바일 앱 다운로드를 완료하면 대면 미팅과 이동 중 대화를 휴대전화로 녹음하고, 기록과 분석 결과를 워크스페이스에서 확인할 수 있습니다. iPhone과 Android에서 공식 Callabo 앱을 찾고 설치하는 방법을 안내합니다.
이미 설치했다면 Callabo 모바일 앱 사용법에서 첫 녹음과 업로드 과정을 확인하세요.
공식 Callabo 앱 확인하기
앱 스토어에서 이름이 비슷한 다른 앱을 선택하지 않도록 아래 정보를 확인하세요.
- 앱 이름:
콜라보 Callabo - AI 회의록 & 미팅 녹음기 - iPhone 제공자·Android 개발자: 리턴제로(ReturnZero·RTZR)
- Android 패키지 ID:
ai.rtzr.callabo - Apple App Store ID:
6445909567
가장 안전한 방법은 이 문서의 공식 스토어 링크를 직접 여는 것입니다. 검색해서 설치한다면 앱 이름뿐 아니라 제공자와 식별자도 함께 확인하세요.
iPhone에서 설치하기
Callabo iPhone 앱은 iOS 16.6 이상이 필요합니다. App Store에는 iPhone용 앱으로 제공됩니다.
- iPhone에서 Callabo App Store 페이지를 엽니다.
- 앱 이름과 제공자가 Callabo·리턴제로인지 확인합니다.
받기를 선택하고 Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.- 설치가 끝나면
열기를 선택합니다.
설치 버튼 대신 업데이트가 표시되면 이미 앱이 설치된 상태입니다. 최신 버전으로 업데이트한 뒤 실행하세요.
Android에서 설치하기
현재 Android 앱의 최소 지원 버전은 Android 10(API 29) 이상입니다. 실제 설치 가능 여부는 기기와 Google Play가 표시하는 호환성 안내를 우선 확인하세요.
- Android 기기에서 Callabo Google Play 페이지를 엽니다.
- 앱 이름과 개발자가 Callabo·returnzero인지 확인합니다.
설치를 선택합니다.- 설치가 끝나면
열기를 선택합니다.
업무용 기기에서 Google Play 사용이나 앱 설치가 제한되어 있다면 회사의 모바일 기기 관리 정책을 확인하고 관리자에게 패키지 ID ai.rtzr.callabo의 설치 허용을 요청하세요.
설치 후 처음 확인할 항목
앱을 처음 열면 웹에서 사용하던 Callabo 계정으로 로그인하세요. 아직 계정이나 워크스페이스가 없다면 Callabo 워크스페이스 생성 가이드를 먼저 확인할 수 있습니다.
로그인 후에는 다음 항목을 확인하세요.
- 녹화 결과를 저장할 워크스페이스가 맞는지 확인합니다.
- 실제 녹음을 시작할 때 마이크 접근을 허용합니다.
- 녹화 진행이나 일정 알림이 필요하다면 알림 접근을 허용합니다.
- 짧은 테스트 녹음을 만들고 음성이 정상적으로 입력되는지 확인합니다.
마이크 권한은 대면 미팅 녹음에 필요합니다. 알림 권한은 운영체제 설정에서 나중에 변경할 수 있습니다. 회사 기기 정책으로 마이크 사용이 제한되어 있다면 기기 관리자에게 문의하세요.
다운로드·설치 문제 해결하기
스토어에서 앱을 찾을 수 없습니다
검색 대신 이 문서의 공식 App Store 또는 Google Play 링크를 사용하세요. 스토어에 로그인한 계정의 국가·지역, 기기의 운영체제 버전, 회사의 설치 제한도 확인해야 합니다.
이 기기와 호환되지 않는다는 안내가 나옵니다
iPhone은 iOS 16.6 이상인지 확인하세요. Android는 Android 10 이상이면서 Google Play가 호환 기기로 판단해야 합니다. 운영체제를 업데이트할 수 없는 기기라면 Callabo 웹에서 기존 미팅 기록을 확인하거나 지원팀에 사용 가능한 방법을 문의하세요.
설치는 했지만 로그인할 수 없습니다
웹에서 사용하는 로그인 방식과 같은 계정을 선택했는지 확인하세요. 회사 SSO를 사용하는 경우 조직의 인증 절차를 완료해야 합니다. 네트워크를 바꿔 다시 시도하되, 계정 정보를 다른 사람에게 전달하지 마세요.
녹음 버튼을 눌러도 시작되지 않습니다
iPhone의 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 마이크 또는 Android의 앱 정보·권한 화면에서 Callabo의 마이크 접근을 허용하세요. 권한을 바꾼 뒤 앱을 다시 열고 짧은 테스트 녹음을 진행합니다.
지금 시작하세요
휴대전화에 Callabo를 설치하고 같은 계정과 워크스페이스로 로그인하세요. 마이크 권한을 확인한 뒤 짧은 테스트 녹음으로 준비를 마치면 대면 미팅도 놓치지 않고 기록할 수 있습니다.
설치나 로그인 문제가 계속되면 기기 모델, 운영체제 버전, 사용한 스토어와 오류 화면을 정리해 채널톡 또는 support@callabo.ai로 문의하세요. 화면 캡처에는 계정과 워크스페이스 정보가 보이지 않도록 가려주세요.