Callabo 미팅 관리하기: 검색·공유·다운로드 가이드

Callabo 미팅 관리 화면에서는 접근 권한이 있는 회의 기록을 찾고, 미디어와 전사를 함께 확인하며, 인사이트·레이블·공개 범위·외부 공유를 관리할 수 있습니다. 사용 가능한 메뉴는 워크스페이스 계약과 사용자의 역할별 권한, 미팅의 공개 범위에 따라 달라집니다.

이 가이드는 현재 웹 화면을 기준으로 목록 검색부터 다운로드·파일 업로드·삭제 보호까지 설명합니다. 모든 사용자가 워크스페이스의 모든 미팅을 보는 것은 아닙니다. 제한된 미팅까지 보려면 해당 미팅의 열람 대상이거나 모든 미팅 열람 권한이 있어야 합니다.

미팅 목록에서 기록 찾기

사이드바에서 미팅을 열면 내가 열람할 수 있는 기록이 목록에 표시됩니다. 팀을 선택하면 해당 팀의 미팅으로 범위를 좁힐 수 있고, 검색 결과에서 제목이나 대화 일치 구간을 선택해 상세 화면으로 이동할 수 있습니다.

검색과 고급 필터 사용하기

검색창에 회의 제목 또는 전사 내용의 키워드를 입력하세요. 기록이 많다면 고급 필터를 함께 사용하면 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

• 기간과 미팅 길이

• 소유자, 참석자, 주최자, 팀

• 레이블 포함 조건

• 전사 언어, 미팅 유형과 기록 소스

• 전체 공개·팀 공개·소유자만 등 공개 범위

• 삭제 보호 또는 외부 공유 상태

• 내보내기 플랫폼과 처리 상태

• 인사이트 유형·템플릿·생성 상태

필터 항목은 현재 워크스페이스에서 사용할 수 있는 기능과 권한에 따라 일부만 표시될 수 있습니다. 제한된 공개 범위의 미팅은 검색어가 일치하더라도 열람 권한이 없으면 결과에 나타나지 않습니다.

미팅 상세에서 미디어와 전사 확인하기

목록에서 미팅을 선택하면 상세 화면에서 미디어 재생 영역, 대화 기록, 발화 비율, 인사이트와 AI 채팅을 확인할 수 있습니다. 오디오로 기록한 미팅은 영상 대신 음성 플레이어가 표시될 수 있습니다.

필요한 대화 구간으로 바로 이동하기

• 재생 속도를 조절해 전체 흐름을 빠르게 복습합니다.

• 무음 구간 건너뛰기를 사용해 대화가 없는 시간을 줄입니다.

• 전사 검색으로 특정 단어나 발언을 찾습니다.

• 발화 시각을 선택해 해당 미디어 구간으로 이동합니다.

• 중요한 대화에는 북마크를 추가합니다.

• 화자 이름이 잘못 연결되었다면 참석자 이름을 수정합니다.

미디어·전사 보존 정책에 따라 원본 미디어나 대화가 이미 삭제된 미팅에서는 일부 기능을 사용할 수 없습니다. 개인정보 마스킹 정책이 적용된 워크스페이스에서는 화면과 다운로드 결과가 원문과 다르게 표시될 수도 있습니다.

발화 비율 확인하기

발화 비율에서는 참석자별 발화 시간을 기준으로 대화 비중을 확인할 수 있습니다. 이 값은 회의 흐름을 돌아보기 위한 참고 자료입니다. 특정 비율이나 연속 발화 시간이 항상 좋은 회의를 의미한다고 단정하지 말고, 회의 목적과 역할을 함께 고려하세요.

레이블과 미팅 속성 정리하기

레이블을 사용하면 고객사, 프로젝트, 회의 유형처럼 반복해서 찾는 기준으로 미팅을 묶을 수 있습니다. 레이블 자체를 만들고 수정·삭제하려면 레이블 관리 권한이 필요하고, 특정 미팅에 레이블을 붙이거나 떼려면 해당 미팅의 미팅 속성 편집 권한이 필요합니다.

1. 워크스페이스의 레이블 화면에서 필요한 레이블을 만듭니다.

2. 미팅 상세 또는 목록의 레이블 메뉴에서 한 개 이상의 레이블을 선택합니다.

3. 여러 미팅을 한 번에 선택해 레이블을 일괄 추가하거나 제거할 수 있습니다.

4. 목록의 레이블 필터에서 하나 이상을 선택해 대상 미팅만 봅니다.

레이블 외에도 권한이 있다면 제목, 화자 이름, 북마크와 인사이트 등 미팅 속성을 수정할 수 있습니다. 조직에서 공통으로 쓰는 레이블 이름과 적용 기준을 먼저 정하면 검색 결과가 더 일관됩니다.

인사이트와 AI 채팅 활용하기

미팅 상세의 인사이트에서는 워크스페이스가 선택한 템플릿에 따라 한 줄 요약, 핵심 내용, 할 일, 키워드, 일정 또는 커스텀 형식의 결과를 볼 수 있습니다. 표시되는 인사이트 유형은 미팅을 기록할 때 선택한 템플릿과 현재 계약에 따라 달라집니다.

• 전체 인사이트 복사로 결과를 다른 문서에 옮깁니다.

• 번역 기능이 제공되면 원하는 언어로 인사이트를 번역합니다.

• 출처가 표시되는 항목은 원문 구간을 함께 확인합니다.

• AI 채팅에서 미팅 내용에 대해 자유롭게 질문하고, 유용한 답변은 인사이트로 추가합니다.

AI가 만든 요약·할 일·답변은 원문을 대체하지 않습니다. 외부 공유나 의사결정 전에 관련 전사 구간과 담당자·기한을 직접 확인하세요. 이전 가이드의 고정된 3종 요약이나 특정 AI 모델의 성능 보장 문구는 현재 템플릿 기반 제품과 맞지 않아 사용하지 않습니다.

공개 범위와 외부 공유 관리하기

미팅의 공개 범위는 전체 공개, 팀 공개, 소유자만으로 설정할 수 있습니다. 미팅에 따라 별도 팀이나 사용자를 열람 대상으로 추가할 수도 있습니다. 공개 범위를 바꾸려면 대상 미팅에 대한 공개 범위 변경 권한이 필요합니다.

내부 열람 범위 변경하기

1. 미팅 상세 상단의 공개 범위 메뉴를 엽니다.

2. 전체 공개, 팀 공개 또는 소유자만 중 필요한 범위를 선택합니다.

3. 팀 공개라면 대상 팀을 확인하고, 필요한 팀이나 사용자를 별도 열람 대상으로 추가합니다.

4. 저장 후 권한이 없는 테스트 사용자에게 미팅이 노출되지 않는지 확인합니다.

워크스페이스 관리자가 항상 모든 미팅을 볼 수 있다고 가정하면 안 됩니다. 제한된 미팅 전체를 열람하는 능력은 역할 이름이 아니라 모든 미팅 열람 권한에 의해 결정됩니다. 기본 공개 범위를 바꾸려면 워크스페이스 설정 가이드를 확인하세요.

외부 공유 링크 만들기

외부 공유에는 대상 미팅의 외부 공유 권한이 필요합니다.

1. 미팅 상세에서 공유를 선택합니다.

2. 공유 기능을 켜고 공유 제목을 확인합니다.

3. 링크 유효 기간을 7일, 30일, 60일, 90일 또는 무제한 중 선택합니다.

4. 필요하면 비밀번호가 포함된 링크를 복사합니다.

5. 시크릿 창에서 링크·만료·비밀번호 동작과 노출되는 내용을 확인한 뒤 전달합니다.

공유 링크를 켜면 워크스페이스 외부에서도 링크 조건에 따라 미팅을 열 수 있습니다. 민감한 전사·참석자 정보가 있는 미팅은 무제한 링크를 피하고, 전달 대상과 기간을 최소화하세요. 공유를 끄거나 미팅을 삭제하면 기존 외부 공유도 더 이상 사용할 수 없습니다.

전사와 미디어 다운로드하기

미팅의 다운로드 메뉴는 미팅 기록 권한이 있는 사용자에게 표시됩니다. 역할 이름만으로 판단하지 말고 팀원 관리 가이드의 역할별 권한에서 미팅 기록 허용 범위를 확인하세요.

현재 다운로드 형식은 다음과 같습니다.

개인정보 마스킹 정책이 켜진 워크스페이스에서는 TXT·CSV의 제목·참석자·화자·대화가 마스킹될 수 있고, 마스킹되지 않은 원본 미디어 다운로드는 차단될 수 있습니다. 다운로드한 파일은 Callabo 밖으로 이동하므로 조직의 저장 위치와 공유 기준을 따르세요.

음성 파일 업로드하기

이미 보유한 녹음 파일은 미팅 목록의 업로드 메뉴에서 새 기록으로 만들 수 있습니다. 현재 웹 업로더가 안내하는 형식은 mp3, m4a, wav이며 한 번에 파일 1개를 선택합니다.

1. 미팅 목록에서 파일 업로드를 선택합니다.

2. 5초 이상, 최대 3시간이고 2GiB 이하인 지원 파일 1개를 선택합니다.

3. 미팅 제목, 전사 언어, 인사이트 템플릿과 공개 범위를 확인합니다.

4. 업로드가 끝난 뒤 전사·인사이트 생성 상태를 확인합니다.

길이와 파일 크기는 서로 독립된 제한입니다. 3시간 이내라도 2GiB를 넘으면 업로드할 수 없습니다. 이전 문서의 aac, mp4 안내는 현재 업로더 문구와 달라 제거했습니다. 녹음 환경과 인코딩에 따라 파일 분석에 실패할 수 있으므로 오류가 반복되면 원본을 보존한 채 지원팀에 문의하세요.

삭제 보호와 미팅 삭제하기

중요한 미팅은 상세 메뉴에서 삭제 보호를 켜세요. 보호된 미팅은 워크스페이스 보존 기간이 지나도 자동 삭제 대상에서 제외되고, 사용자가 직접 삭제하려 해도 먼저 보호를 해제해야 합니다. 보호 설정과 해제에는 미팅 속성 편집 권한이 필요합니다.

미팅을 직접 삭제하려면 워크스페이스 또는 해당 팀 범위의 삭제 권한이 필요합니다.

1. 상세 메뉴에서 미팅의 삭제 보호 상태를 확인합니다.

2. 삭제 보호 중이라면 업무상 보존 필요가 없는지 확인한 뒤 보호를 해제합니다.

3. 외부 공유 링크와 연동 결과에 미치는 영향을 확인합니다.

4. 삭제를 선택하고 복구할 수 없다는 경고를 확인합니다.

삭제한 미팅은 복구할 수 없고 외부 공유도 즉시 해제됩니다. 자동 보존 기간과 항목별 삭제 정책은 워크스페이스 설정 가이드에서 별도로 확인하세요.

지금 미팅 관리 흐름을 점검하세요

자주 찾는 미팅을 검색·필터링하고, 레이블과 공개 범위를 정리한 다음, 외부 공유 링크의 기간과 삭제 보호 상태를 확인해 보세요. 역할별로 검색·편집·공유·다운로드·삭제 버튼이 예상대로 보이는지 테스트하면 권한 설정 오류도 미리 찾을 수 있습니다.

지금 Callabo 시작하기

미팅이 검색되지 않거나 공유·다운로드·삭제 메뉴가 보이지 않으면 미팅 URL, 현재 사용자 역할, 공개 범위와 필요한 작업을 정리해 채널톡 또는 support@callabo.ai로 문의하세요. 전사나 화면을 보낼 때는 참석자 이름·이메일·고객 정보를 가려주세요.