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많은 분들께서 실제로 세일즈 미팅 / 콜에 대한 리뷰와 코칭이 어떻게 이뤄지는 지 궁금해하셨는데요, 이번 포스트에서는 콜라보팀이 실제로 콜라보를 이용해 어떻게 세일즈 미팅과 콜을 리뷰하고 개선하는 지 사례를 공유해보려 합니다. 콜라보팀 세일즈 코칭 사례 공유 시리즈 1편 윤용님은 세일즈 CRM으로 유명한 Pipedrive 리셀러로서 근무했던 경험이 있기 때문에 Prospecting, Discovery Call 등은

세일즈 코칭 1편에 이어 2편에서는 세일즈 코칭 프로세스를 팀에 도입해서 실행하실 수 있는 팁을 설명드리겠습니다. 세일즈 코칭이 필요한 팀 규모는? 세일즈팀 리더가 있고 팀원이 1명밖에 없더라도 코칭이 필요합니다. 사실상 모든 세일즈팀에 필수라고 할 수 있죠. 통상 세일즈팀 인원이 5명을 넘어가면 세일즈 코칭에 대한 니즈가 생기는 경우가 일반적입니다. 하지만 실제 세일즈 코칭

최근 고객사들을 만나면서 많이 듣는 고민은 세일즈 코칭에 대한 고민이었습니다. 미국에서는 코칭 문화가 일반화 되어 있고, 실리콘밸리의 위대한 코치(저자: 빌 캠벨) 등을 통해 구글, 애플과 같은 기업의 리더들도 코칭을 받는 것을 알 수 있는데요. 세일즈 코칭이 아직 생소하고 어떻게 하는 것인지 실제적인 예시가 궁금하신 분들을 위해, 세일즈 코칭의 기본을 정리해 보습니다.

B2B 세일즈를 담당하고 있는 영업사원 A. 오늘도 이번 달 할당된 매출목표를 보며 한숨을 푹 쉰 후, 고객사에게 전화를 돌리기 시작합니다. 오후 내내 20통 이상 전화를 돌렸건만, 돌아오는 대답은 한결 같습니다.“ 제가 지금 바빠서..다음에 연락해주시겠어요?”“ 괜찮습니다.

영업팀 관리자들이 영업 담당자들을 효과적으로 지원하는 팁 몇 가지들을 정리해 보았습니다. 보다 나은 영업활동을 위해 피드백을 상시화 해야 합니다. 또한 이 피드백은 데이터를 기반으로 해야만 합니다.