B2B Sales 블로그, Callabo
B2B Sales와 비즈니스 음성의 자산화에 대해 씁니다
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스플랩 팀이 콜라보를 통해 고객 이해도를 높이고 제품을 개선하는 방법
Syncly팀이 콜라보를 통해 세일즈 생산성을 높이는 방법
Syncly는 AI를 기반으로 고객의 VoC를 분석할 수 있는 B2B SaaS입니다. 기존에 상담사가 수기로 하던 업무였던 채팅, 설문조사, 제품 리뷰 등을 통해 인입되는 VoC 분류 및 요약 / 분석 업무를 AI를 통해 자동화할 수 있는 서비스를 제공합니다. 최근 Y-Combinator의 투자를 유치하였으며, CX팀 사이에서 빠르게 입소문을 타고 성장하고 있습니다. 콜라보팀에서도 아주 잘 사용하고